
Αποστολές & Επιστροφές
Πολιτική αποστολής
-
Λάβετε υπόψη ότι το ωράριο λειτουργίας μας είναι Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. Οι παραγγελίες δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία ή αποστέλλονται το Σάββατο ή την Κυριακή.
-
Το προϊόν σας θα σταλεί εντός 5 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση από το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Εάν το απόθεμα είναι περιορισμένο, θα ενημερωθείτε και θα έχετε την επιλογή να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
-
Τα προϊόντα που αποστέλλονται από τις αποθήκες εξαρτάται από την τοποθεσία και τη διαθεσιμότητα.
-
Οι αποθήκες βρίσκονται στον Καναδά, τη Ρουμανία, την Ελλάδα και σύντομα θα επεκταθούν στις ΗΠΑ και την Αυστραλία.
-
Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής μαζί με έναν αριθμό παρακολούθησης τη στιγμή που θα αποσταλεί η παραγγελία σας.
-
Οι διεθνείς παραγγελίες διαρκούν συνήθως 5-45 εργάσιμες ημέρες, εξαρτώνται από την παραγγελία, τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω τελωνείου (μπορεί να ισχύουν τέλη εισαγωγής!). Δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διεθνείς αποστολές.
-
Λάβετε υπόψη ότι όλα τα διεθνή πακέτα ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετα τελωνεία, δασμούς ή άλλα τέλη. Loukas Technical Solutions Ltd δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των τελών αυτών, καθώς υπολογίζονται από το τελωνείο μιας συγκεκριμένης χώρας.
-
Μεταφορείς - Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους μεταφορείς για να παραδώσουμε τις παραγγελίες μας ή μπορείτε να επιλέξετε τη δική σας:
-
MAF Global Inc. Καναδάς (προτιμώμενη μέθοδος για διεθνή αποστολή παλετών)
FedEx
-
Η χρέωση για την αποστολή της παραγγελίας σας βασίζεται στο βάρος/διαστάσεις των προϊόντων σας και στην τοποθεσία σας. Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας και έχετε το τελικό κόστος αποστολής, θα έχετε την ευκαιρία να μην κάνετε την παραγγελία σας εάν αποφασίσετε να μην το κάνετε. Εάν η παραγγελία σας απαιτεί αποστολή σε παλέτα επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβετε την καλύτερη τιμή για εσάς.
Πολιτική επιστροφής & ανταλλαγής
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να αλλάξετε την παραγγελία ή τα στοιχεία αποστολής, επικοινωνήστε με το info@loukastechsolutions.ie το συντομότερο δυνατό. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση, στέλνουμε παραγγελίες το συντομότερο δυνατό. Εάν η παραγγελία σας αποσταλεί πριν λάβουμε το αίτημά σας για ακύρωση, δεν θα είμαστε σε θέση να τροποποιήσουμε/ακυρώσουμε την παραγγελία σας και θα είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή του προϊόντος για επιστροφή χρημάτων, εξαιρουμένης της αποστολής.
Όλες οι επιστροφές πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένες από την Loukas Technical Solutions Ltd, οπότε επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφών. Όλα τα μέρη είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων εάν λάβουμε την επιστροφή εντός 60 ημερών από την αρχική ημερομηνία παράδοσης. Παρακαλώ επιστρέψτε το προϊόν εντός 14 ημερών από τη λήψη της αρχικής αγοράς του προϊόντος.
Όλα τα ανταλλακτικά πρέπει να επιστραφούν χρησιμοποιώντας μια μέθοδο αποστολής, να είναι στην αρχική τους συσκευασία χωρίς να έχουν υποστεί ζημιά.
Εάν ένα προϊόν που λάβατε από τη Loukas Technical Solutions Ltd είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, μπορείτε να το επιστρέψετε με τον ίδιο τρόπο αποστολής για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση αφού επικοινωνήσετε με τη Loukas Technical Solutions Ltd
